Sistema de información de gestión (MIS) y tecnología de la información (IT)
La mayor parte de los directivos coinciden en que la información se está convirtiendo en un bien comercial estratégico y que en todo el mundo se está produciendo una "revolución de la información". Ahora bien, queda por recorrer un largo camino entre la toma de conciencia de esta nueva función de la información y la elaboración y aplicación concreta de un sistema de información de gestión eficaz.
Los sistemas de información de gestión se tratan a menudo como un problema de tecnología de la información que implica la elección, la instalación y la utilización eficaz de equipos y programas informáticos apropiados. Pero esto es un solo aspecto del problema. La tecnología de la información es un factor clave para determinar qué tipo y qué cantidad de información puede reunir, tratar y analizar una empresa. Sin embargo, la elección de la información necesaria para preparar las decisiones y adoptarlas no incumbe al especialista en informática, sino al usuario de la información. ¡Los usuarios de la información son los administradores de las empresas!